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お問い合わせ
製品へのご質問・不具合報告・ご意見は、以下のメールアドレスへお送りください。
kakaposoft@gmail.com ↗
返信にはお時間をいただく場合があります。すべてのお問い合わせへの回答や、個別対応を保証するものではありません。
不具合を報告するとき
分かる範囲で、次の情報を添えていただくと状況の確認に役立ちます。
- 製品名・バージョン、Windows のバージョン
- どの操作で問題が起きたか、再現する手順
- 表示されたエラーの文面
- AI 機能の場合は GPU とメモリの情報
認証コード、決済情報、個人情報を含む画像や、非公開の素材ファイルは送らないでください。まずは問題の状況をご説明ください。